Новый маркетинговый метод носит мудреное название BNPL. В переводе с английского это означает «buy now, pay later», то есть «покупай сейчас – плати потом». Получается, сначала – стулья, потом – деньги? О нюансах нового вида платежей рассказали эксперты портала «Финансовая культура».
Это не совсем старая добрая рассрочка. «Изюминка» метода состоит в том, что стоимость товара разбивается на несколько равных частей, чаще всего на четыре. В момент покупки человек вносит только первую часть. Остальные будут списываться с вашей карты с определенным временным интервалом, например, раз в две недели. Таким образом, вы завершите выкуп товара спустя полтора месяца.
В чем выгода продавца? Он получает всю сумму сразу, как будто вы оплатили полную стоимость. А обязательства клиента берется контролировать фирма, предоставляющая магазину тот самый BNPL-сервис. Правда, компания получает от продавца комиссию за свои услуги, но сам покупатель при этом ничего не платит сверху стоимости товара. Таким образом, вы получаете товар на выгодных условиях, а продавец – новых клиентов. Продажи в таких магазинах действительно показывают рост.
Пока сервисы BNPL работают в основном с онлайн-магазинами и маркетплейсами, а стоимость покупки для оплаты частями обычно не превышает определенного лимита (и это сравнительно небольшая сумма), например, 30 000 рублей.
Оплата частями – не подарок покупателю, а заключение специфического договора, и теперь вы «под колпаком», только не у магазина, а у фирмы-кредитора. И она с надеждой в сердце ждет просрочки платежа, ведь тогда у нее появляется шанс дополнительно подзаработать. И не имеет значения, уволили вас с работы или вы забыли положить на карту деньги для списания, санкции вступят в действие без промедления.
Должнику начисляются штрафы. Их точный размер должен быть указан в условиях договора, так что не поленитесь его прочитать. Если вернуть деньги мирным путем не удастся, BNPL-компания может обратиться в суд. А еще она может передать ваш долг коллекторам – тогда вас ожидает настоящее «приключение» со звонками по ночам и угрозами. Но опять же – пункт про передачу долга коллекторам должен быть указан в договоре. Вот почему очень важно внимательно изучить документ и десять раз подумать перед тем, как его подписать.
Кроме того, если клиент нарушает условия договора, то его вносят в список недобросовестных покупателей. В дальнейшем вам не удастся воспользоваться оплатой частями.
Кстати, перед каждым списанием сервис обычно присылает напоминание о предстоящем платеже, а также позволяет вам погасить всю оставшуюся сумму в любой момент или внести очередной платеж досрочно.
Если вы оформляете потребительский кредит, рассчитываясь картой рассрочки или кредитной картой, то посредником между вами и продавцом всегда будет банк или МФО. Такие договоры регулируются законом «О потребительском кредите (займе)», и он здорово защищает права должников. В частности, ограничивает штрафы за просрочку платежей и позволяет заемщику запретить продажу его долга коллекторам. Компании, предоставляющие услуги BNPL, под этот закон не подпадают, а значит, могут вменять клиентам драконовские штрафы.
Выгода кредита и привычной нам рассрочки еще и в том, что выплаты можно растянуть на более длительный срок – на год и больше.
Елена Шумовская.
Читайте также: не контрабанда, а параллельный импорт — как покупателю помогут «серые» поставки товаров из-за рубежа.
Всего 4 правила помогут вам получить урожай отборного крупного редиса.
От чужих людей совсем не хотелось уезжать.
Если процедуру провели неправильно, она может обернуться большими проблемами для здоровья.
Исследователи проанализировали статистику тропических циклонов за 5,5 тысячи лет.
Не путать с пшеничной – ее изготавливают из просо.
Вот почему не всегда помогает диета.