Если в парикмахерской или салоне красоты вас постригут не так, как вы хотели, за стрижку всё равно придется заплатить.
А вот если вам испортят волосы при окраске или химической завивке, нанесут коже повреждения при косметических процедурах, вы не только можете вернуть свои деньги, но и возместить причинённый ущерб. Для этого вам нужно обратиться в орган надзора, к которому относится этот салон. Телефон и адрес этой организации указан в копии сертификата, который должен быть вывешен в помещении салона.
Знайте, что в салоне вас обязаны заранее проинформировать о том, какие услуги будут оказаны, их стоимость, включая все дополнительные, а также предупредить о возможных побочных эффектах (аллергическая реакция, раздражение кожи, ухудшение состояния волос).
Посещая парикмахерскую, позаботьтесь о своём здоровье, помните, что:
— набор инструментов, предназначенный для вас, должен быть продезинфицирован;
— обязательно использование средств индивидуальной защиты — масок и перчаток;
— необходима дезинфицирующая обработка всех поверхностей после каждого клиента, вы имеете право попросить сделать это при вас;
— полотенца должны быть чистыми;
— разрешено использование только одноразовых подворотников.
Прислал С.И. ЧЕРНОВ, г. Белореченск.