Ростуризм рассказал, как отказаться от поездки на турецкие курорты, где бушует вспышка опасной энтеровирусной инфекции.
В российский Роспотребнадзор за неделю поступило более 500 жалоб на случаи заболевания туристов во время отдыха в отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и других. При этом основное число заболевших – дети до 14 лет.
В связи с этой ситуацией, Российское федеральное агентство по туризму выпустило специальное разъяснение для российских туристов, которые хотят отказаться от уже оплаченных путевок в Турцию.
По словам представителей ведомства, в сложившейся ситуации туристы имеют право на расторжение договора, либо на изменение сроков поездки или ее направления. Для этого заказчику достаточно обратиться с заявлением к туроператору, либо к турагенту, продавшему путевку. Если это сделать до начала запланированной поездки, то туристу должны вернуть деньги в полном объеме. В случае, если отдыхающий решит отказаться от поездки после начала путешествия, ему обязаны возместить часть стоимости путевки в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Ростуризм напомнил, что в случае отказа турфирмы вернуть деньги, заказчик может обратиться в суд за защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов. При этом истец освобождаются от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Кстати, в случае, если суд удовлетворит требования потребителя, с туроператора в его пользу также взыщут штраф в размере 50% стоимости путевки.
Они будут работать до ноября с краткими перерывами на технические работы.
Первые майские выходные продлятся 4 дня – с 28 апреля по 1 мая.
Лиану посадили в 1892 году.
Теперь вместо 1 января 1794 года (по старому стилю) будет указан период «1793–1794».
Секреты вкусной выпечки и 4 рецепта домашних куличей.
Кстати, любой желающий может записаться в волонтеры акции.