20 сентября, 16+

Минздрав сократит очереди в поликлиниках в 8 раз


Фото: volgodonskgorod.ru

Фото: volgodonskgorod.ru

Ожидание приема врача удалось сократить с 96 до 12 минут благодаря работе пилотного проекта «Бережливая поликлиника».

В российских поликлиниках возможно сократить время ожидания врача в восемь раз, показал пилотный проект Минздрава. В сорока регионах, где он был испытан, пациенты проводили у кабинета врача по 12 минут вместо 96, а общее время пребывания в медицинском учреждении сократилось до 77 минут.

Удалось оптимизировать и другие процедуры. Так, ожидание у регистратуры сократилось вчетверо — до 9 минут, а дозвониться в регистратуру через call-центр стало возможно в 4,2 раза быстрее — за 3 минуты. Ожидание в очереди в процедурный кабинет сократилось с 47 до 10 минут.

В экспериментальных поликлиниках появилась онлайн-запись и электронная очередь, позволившие разгрузить регистратуру. Кроме того, медики разделили поток посетителей. Теперь здоровые и больные пациенты должны приходить к разным специалистам, чтобы не заражать друг друга. Врачей также освободили от бумажной работы. Время работы непосредственно с пациентом выросло вдвое — с 3 до 6 минут.

В Минздраве планируют в 2018 году распространить новый формат работы поликлиник по всей стране, сообщают «Известия».

 

 

Героям кино запретят нарушать ПДД

Идею запрета на показ нарушений правил дорожного движения в российском кино поддержали депутаты Совета…

Исцеляющая сила Сибири

Природа Сибири подарила нам два удивительных растения — прострел и лиственницу, которые возвращают людям молодость и…

Чья поликлиника лучше?

  Общероссийский народный фронт и фонд независимого мониторинга медицинских услуг и охраны здоровья человека…

Минздрав передумал штрафовать за отказ...

Министерство здравоохранения России окончательно отказалось от идеи вводить штрафы для родителей, чьи дети заболели из-за…