Помощь по системе «одного окна» в мае стала доступна жителям Краснодарского края,
Система работает по принципу единого номера для вызова экстренных служб. Независимо от того, какая служба нужна человеку, он звонит на 112, диспетчер принимает заявку, затем оформляется унифицированная карта и мгновенно отправляется в ту или иную экстренную службу.
Все операторы связи Краснодарского края должны обеспечить маршрутизацию вызовов на номера действующих оперативных служб 101 (пожарная охрана), 102 (полиция), 103 (скорая помощь), 104 (аварийная служба газовой сети). Все эти номера, а также старые двузначные на стационарных телефонах должны сохраняться и после введения единого номера.
Соединение с оператором произойдет также при нулевом или отрицательном балансе на счете телефона и даже при отсутствии сим-карты.
Проект запущен Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Единый экстренный номер 112 должен работать по всей России — соответствующий закон в декабре прошлого года подписал президент.
Читайте также: пусть каждый вернётся домой — волонтеры рассказали, как на Кубани ищут пропавших пенсионеров.