Кому грозит блокировка банковской карты?

С 26 сентября в России вступит в силу закон, который позволит банкам блокировать карты без согласия их владельцев. Кто может столкнуться с такой опасностью и как этого избежать?

Новый закон должен помочь предотвратить участившиеся случаи хищения денег с карт и банковских счетов россиян. По данным Центробанка, только за прошлый год объём всех несанкционированных операций, совершённых с использованием платёжных карт, составил почти миллиард рублей.

Теперь у российских банков появится возможность на срок до двух суток блокировать карты, а также денежные переводы, электронные кошельки и интернет-банкинг, если операции по ним показались сотрудникам кредитных учреждений подозрительными. Это касается карт, принадлежащих как физическим лицам, так и компаниям.

К примеру, если в банке решат, что денежные средства с карты или электронного счета клиента были списаны незаконно, то такая операция будет заблокирована. Сотрудник банка должен будет незамедлительно связаться с клиентом и подтвердить операцию — при этом, гражданам будут звонить, а юридическим лицам писать на электронную почту.

Срок ожидания реакции от держателя карты не должен превышать два дня. Если клиент за это время так и не сможет связаться с банком, финансовая организация должна автоматически разблокировать транзакцию.

Подробнее о том, что может стать поводом для блокировки банковской карты, рассказала «Парламентская газета».

Странные операции

Под подозрение попадут сделки, которые «носят запутанный или необычный характер, не имеют очевидного экономического смысла или очевидной законной цели». В таких случаях банк может ограничить доступ к карте и интернет-банку и запросить у клиента пояснения и подтверждающие документы.

«Опасные» страны

Если вы приехали в страну, которую, по данным вашего банка, облюбовали кибермошенники, то вашу карту могут автоматически заблокировать при попытке совершить первую же операцию. Чтобы не остаться за границей без средств к существованию, нужно заранее предупредить свой банк о поездке за рубеж и о сроках пребывания там.

Ошибка ввода ПИН-кода

Ввести неверный ПИН-код к банковской карте можно не больше трех раз за день. При превышении количества попыток карта автоматически блокируется. Чтобы её разблокировать, придется лично отправляться в офис банка, либо звонить в службу поддержки.

Частое снятие наличных

Если с карты идёт активное снятие наличных, особенно в другой стране, либо в банкоматах других банков, ваш банк может временно заблокировать карту. После этого с вами сразу свяжутся по телефону. Многие мошеннические действия удаётся предотвратить именно таким способом.

Подозрительный шопинг

Банк может блокировать карту автоматически на короткий срок от пяти минут до получаса, если ею была оплачена серия недорогих покупок в одном магазине. Банк трактует такие действия как подозрительные, полагая, что картой завладел мошенник, который не знает ПИН-кода и размера доступного остатка. Короткая блокировка даст настоящему владельцу карты время получить SMS-оповещение о совершаемых покупках и связаться с банком для постоянной блокировки.