Но в официальных магазинах брендов процент возврата ниже.
Специалисты Агентство по развитию бизнеса Shift подсчитали, что россияне возвращают продавцам, торгующим на маркетплейсах и в онлайн-магазинах, от 15 до 45 процентов заказанной одежды, обуви и аксессуаров, сообщает runews24.
Забавно, что в отношении конкретных раскрученных брендов и их официальных ресурсов покупатели таких «вольностей» себе не позволяют – процент возвратов там гораздо ниже.
Самая частая причина возвратов – неподходящий размер, что и неудивительно, так как в большинстве своем размерная сетка у производителей «гуляет». Еще один фактор – импульсивные покупки. Человек набивает «корзину» заказов под влиянием красивых картинок, но когда приходит время платить – смотрит на цену трезво и отказывается.
Читайте также. В 2025 году в моду вошел «костюм» рыбака