Граждане должны получать подробные разъяснения причин отказа в назначении федеральных социальных выплат.
Такое поручение Владимир Путин дал по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам.
Объяснения должны предоставляться одновременно с решением об отказе. Для этого власти планируют наладить обмен данными между ведомствами и автоматическую передачу уже имеющихся документов на портал «Госуслуги», пишет «Российская газета».
Президент также распорядился отслеживать на постоянной основе, насколько граждане удовлетворены качеством работы организаций социальной сферы.
Читайте также: «букет» индексаций — сколько добавят к пенсии в 2027 году?