Сегодня это можно сделать только в кассе на вокзале.
В Минтрансе РФ согласовали нововведение, согласно которому вернуть билет на электричку с указанием мест с 1 сентября можно будет не только в кассе, но и онлайн, сообщает ИА «Прайм». Добавится новый формат, но сама процедура не изменится, включая размеры комиссии за оформление.
Вместе с тем для возврата билета онлайн будут готовить функционал не только сайтов перевозчиков. Такая услуга станет возможна и в других каналах, например, через мобильные приложения.
Условия возврата остаются прежними. Если более чем за 2 часа до отправления, возвращается полная стоимость проезда, за вычетом сбора. Если до отправления менее чем 2 часа, вернется 50 процентов стоимости.
Читайте также. В каких случаях российский паспорт признают недействительным: подсказка