И дело не только в телефонных мошенниках и спаме.
Авторы Дзен-канал GadgetPage констатируют, что после появления мессенджеров, дающих широкие возможности для интернет-переписки, пользователей смартфонов стали раздражать телефонные звонки. Многие стали предпочитать написать, а не звонить. В таких условиях сформировалось даже правило хорошего тона: сначала написать и уточнить, удобно ли созвониться, сообщает gismeteo.ru.
Эксперты считают, что главная проблема звонков состоит в ощущении вторжения. Разговор по телефону требует немедленной реакции и полного внимания, тогда как текстовое сообщение оставляет человеку выбор: ответить сразу или позже, без давления и чувства вины.
К тому же, переписка дает больше контроля над коммуникацией. В тексте можно обдумать формулировку, избежать неловких пауз и сохранить важную информацию: адреса, даты, договоренности. Во время телефонного разговора такие детали приходится записывать вручную.
И, наконец, в условиях постоянной многозадачности полностью включиться в разговор бывает сложно. Текстовая коммуникация позволяет распределять нагрузку и отвечать тогда, когда есть ресурс.
Читайте также. Регулярный присмотр за внуками вреден для здоровья пожилых людей