Ну, здравствуй, Макс!
С 1 сентября мессенджер МАХ начали предустанавливать на все продаваемые в России смартфоны. Слухами об обязательном переводе всех россиян на «государственный» мессенджер земля полнится. Мол, скоро без установки «Макса» на телефон нельзя будет ни на Госуслуги зайти, ни к врачу записаться, ни мастера из ЖЭКа вызвать. Где тут правда, а где домыслы? Разбираемся с помощью экспертов.
По словам разработчиков, латинское название мессенджера следует читать по-русски как «Макс» (в математике и языках программирования – «максимум»). На МАХ уже обязали перейти многих школьников, студентов, педагогов, врачей, чиновников и прочих бюджетников, управляющие компании и домовые чаты, а также дачные и садовые товарищества. Пока с такими требованиями столкнулись не все регионы. Но правительство объявило о планах вытеснить отечественным мессенджером иностранные WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России) и Telegram.
Незаменимых нет?
15 июля премьер российского правительства Михаил Мишустин подписал распоряжение «О развитии многофункционального сервиса обмена информацией на платформе МАХ». Буквально через неделю в Краснодарском крае на MАХ перешла мэрия кубанской столицы. Администрации школ, детсадов, колледжей переход должны завершить к 1 ноября, но школьные чаты начнут переводить в госмессенджер уже с 8 сентября.
Необходимость объясняется политикой импортозамещения, повышением безопасности, создания единой цифровой среды и патриотизмом.
MАХ – полностью российская разработка. Пользователям доступны звонки, отправка сообщений, фото, видео, возможность пользоваться электронным банкингом, Системой быстрых платежей и цифровой подписью. Особо подчеркивается, что приложение интегрировано с Госуслугами, а это, по мнению разработчиков, особенно удобно.
Высока вероятность, что иностранные мессенджеры, не выдержав конкуренции с МАХ, лишатся большей части аудитории в России и покинут наш рынок. Звонки и видеосообщения в этих мессенджерах уже блокируют. Объясняется это участившимися случаями мошенничества — мол, именно эти мессенджеры облюбовали преступники (и с этим не поспоришь).
Глава «Лиги безопасного интернета» Екатерина Мизулина MAX похвалила, рассказав, что ей не удалось дозвониться через привычные мессенджеры, чтоб поговорить с Ярославом Дроновым, он же Shaman. А через МАХ – удалось. По словам Мизулиной, он «качеством ничем не уступает», поэтому какая разница?
Однако не все граждане готовы радоваться вместе с влюбленными. Конечно, к новому привыкать непросто, но проблема обросла слухами, в основе которых недоумение и тревога: а безопасен ли МАХ? Давайте разберемся.
Всем выйти из тени!
Одна из основных причин недовольства в том, что МАХ требует пройти идентификацию, исключающую анонимность. Приложение собирает обширные данные о пользователях (IP-адрес, контакты, геолокация, история активности) и может передавать их государственным органам по запросу.
МАХ даже прозвали «шпионом» — якобы «подслушивает» и «подсматривает». Появились советы ни в коем случае не скачивать мессенджер, чтобы не подвергаться дистанционному обыску.
Так ли это, разбирались эксперты НИУ Высшая школа экономики и АНО «Диалог Регионы» в общем проекте по проверке достоверности информации «Лапша Медиа». По их мнению, все «страшные» моменты, якобы подтверждающие «слежку», являются обычными механизмами, которые встречаются в большинстве современных мессенджеров. На данный момент, мол, нет доказательств скрытого шпионажа.
При этом эксперты признали, что определенная проблема была у версии МАХ, предназначенной для компьютеров. Некоторые пользователи обнаружили, что приложение включает камеру без их разрешения. «Разработчики данный факт не отрицали, но после сообщений вышло обновление (и уже не одно), и в текущих версиях доступа к камере и микрофону без участия пользователя нет» — сделали вывод эксперты.
Как анонсировано, рано или поздно, на гос-платформу должны перейти большинство россиян. Но как быть тем, кто не хочет? В сети распространился слух, что предустановленный МАХ невозможно с телефона вычистить. Так ли это на самом деле, мы пока не знаем. Однако в Минцифры сообщили, что граждане могут свободно удалять предустановленные программы.
Кстати.
Следи за собой, будь осторожен
Помните, что каждый пользователь интернета, с МАХ, или без него, оставляет «цифровой след». В сентябре вступает в силу закон, по которому вы можете получить штраф за то, что искали экстремистский материал в интернете. В федеральном реестре экстремистских материалов — около 5500 позиций. Проблема в том, что список этот никто не читал, но отвечать, если по незнанию «залипли» на запрещенке — придется. В Госдуме уверяют: не переживайте, закон не про вас. Он про «узкий круг лиц». Мол, если вы не экстремист — вам бояться нечего.
Есть претензии
А что с функционалом, что думают об этом обычные пользователи? Мессенджер MAX был запущен российским IT-холдингом VK в марте 2025 года. Разработчики на специальной странице в интернете собирают отзывы. К их чести, критику не удаляют, а принимают к сведению и работают над устранением ошибок.
Претензии, например, такие…
«Давно пора было сделать своё, но сделайте нормально! Уведомления от Госуслуг не подключаются».
«В целом все нравится, только после последнего обновления, пропала возможность редактирования сообщений, пожалуйста, верните».
«Постоянно требует пароль, пишет, что я слишком часто вхожу!»
«Людей вынуждают его скачивать, но при этом не все могут им пользоваться по причине старых версий андроидов».
«Не видно – сообщение не дошло — или его не открывают. Из-за этого происходит недопонимание между абонентами, а это важно».
Разбор полетов
Председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский в интервью «России 1» рассказал о том, что конкуренты национального мессенджера и критики всего российского обрушили на MАХ волну негатива и лжи.
Некоторые СМИ даже вышли с сообщениями о том, что публичная дискредитация мессенджера может стать причиной для проверки на иностранное влияние.
Боярский разъяснил свою позицию в телеграм-канале.
«Никакой речи о наказании за критику МАХ нет, — написал он. — Я не вижу негативной волны в отношении мессенджера, но, если она появится, мы должны будем внимательно присмотреться к источникам дискредитации. Обоснованная критика не находится под запретом. Наоборот, мне кажется, она помогает разработчикам делать МАХ ещё лучше».
Фронт работ, это очевидно, предстоит еще большой. К сожалению, о полной безопасности говорить пока рано. В Курске через MАХ женщину «развели» на 444 тысячи рублей. В Екатеринбурге двое мужчин лишились 600 и 300 тысяч. Мошенники действовали привычным способом – звонили через мессенджер, сообщали о взломе Госуслуг, предлагали перевести деньги на «безопасный счет».
Такие случаи стали поводом к «разбору полетов». ФСБ составила список замечаний и требований, из-за которых пока не может подключить MАХ к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Основные претензии связаны с возможными утечками персональных данных пользователей.
Государство, повторимся, хочет, чтобы МАХ был у каждого россиянина. И одно из главных условий – максимальная безопасность. Но пока он по большому счету, бета-версия. Сырой, если по-простому.
Тем временем число зарегистрированных пользователей приближается к 20 миллионам. С каждым новым пользователем, усилиями разработчиков, он действительно совершенствуется. Есть надежда, что МАХ станет удобным и безопасным – в соответствии с названием, максимально.
Светлана Лазебная.