И это часть корпоративного плана по росту продаж.
Сотрудники салонов сотовой связи легко могут обмануть клиента, а он этого даже не заметит – такой вывод сделали специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, сообщают «РИА Новости». Варианты следующие: оформить лишние сим-карты, подключить дополнительные платные услуги, посоветовать «выгодное» предложение, которое на самом деле несет вам только лишние расходы.
Чаще всего такие схемы проворачивают с пожилыми клиентами, которые не умеют работать с компьютером и смартфоном, не имеют выхода в интернет.
Вот почему в салонах связи обязательно нужно брать чек и внимательно его изучать. В документе вы можете обнаружить абсурдные услуги типа «консультация по активации сим-карты» (но за них возьмут отдельную плату), информацию о лишней сим-карте (но вы ее оформлять не собирались), и другие незапланированные опции. В ответ продавцы могут сказать, что все это результат ошибки или сбоя в компьютере. На самом деле это часть корпоративного плана по увеличению продаж компании, а процент от навязанных операций уходит сотруднику.
Пожилым людям следует быть особенно бдительными и требовать вернуть деньги за ненужные опции.
Читайте также. Приключения Джулустана: кубанские волонтёры спасли воина, которого обманули и обокрали мошенники