Новый формат упрощает процедуру отправки посылок и разгружает операторов.
В 24 кубанских отделениях «Почты России» появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке, воспользоваться компьютером и весами, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
Так, клиент самостоятельно взвешивает почтовое отправление, заполняет адрес для отправки и оплачивает доставку банковской картой. Распечатанный бланк и почтовое отправление затем передает оператору. В результате сотрудник принимает посылку всего за 1-2 минуты.
Зоны самообслуживания работают на участках с самым высоким потоком клиентов в Краснодаре, Сочи, Анапе, Геленджике, Новороссийске, Славянске-на-Кубани, Ейске, Приморско-Ахтарске и Лабинске.