25 июня, 16+

В Краснодаре открыли онлайн-платформу для приема жалоб от горожан

Фото: krd.ru

Виджет обратной связи размещен на главной странице официального сайта администрации города.

В Краснодаре протестирована и начала работу платформа обратной связи для прямых обращений граждан в мэрию. Система ПОС разработана по поручению Президента России Владимира Путина в рамках национальной программы «Цифровая экономика» и должна появиться во всех регионах страны, уточнили в пресс-службе администрации Краснодара. Цель проекта – обеспечение качественной и оперативной связи населения с чиновниками.

Направить сообщение или жалобу через платформу могут те, кто зарегистрирован на портале «Госуслуги».

Обращение можно подавать по самым разным вопросам, их передают в соответствующие профильные подразделения мэрии. Сроки формирования ответов зависят от сложности ситуации.

Читайте также