Предложенный принцип схож с аттестацией отелей и гостиниц.
Минздрав РФ представил для широкого обсуждения новую инициативу, предлагающую присваивать лечебным учреждениям «звезды» за уровень обслуживания пациентов – примерно так, как это происходит в сфере гостиничного бизнеса, сообщает «РГ.ру». Только оценивать сервис поликлиник и больниц будет специальная комиссия, созданная территориальным органом Росздравнадзора.
«Звезд» как таковых не будет, их заменит система уровней – 1-й, 2-й и 3-й. Результат аттестации нанесут на специальный знак, который будут вывешивать на здании учреждения. Его разместят либо у входа, либо прямо на входных дверях, а также знак появится на официальном сайте лечебного учреждения.
Оценка сервиса согласно документу будет проводиться раз в три года. Для аттестации предлагается 22 критерия. Чтобы получить наивысший третий уровень качества, нужно, чтобы в заведении выполнялись, по крайней мере, 19 критериев из списка.
Ранее стало известно, что из российских поликлиник уберут некоторых узких специалистов.