Россияне смогут пожаловаться на качество товаров и услуг через многофункциональные центры.
Депутаты Госдумы одобрили в первом чтении поправки в Закон «О защите прав потребителей». Законопроект предлагает дать возможность гражданам подавать жалобы на качество товаров через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
После принятия поправок россияне смогут с помощью МФЦ обжаловать действия, связанные с нарушением требований по качеству и безопасности в сфере услуг. Также законопроект предусматривает возможность проведения консультаций по вопросам защиты прав потребителей.
Инициатива ранее получила поддержку Министерства экономического развития РФ и Роспотребнадзора, сообщает пресс-служба Госдумы.