18 ноября, 16+

Кому полагается помощь соцработника?

Фото: Nbn.org.il

Фото: Nbn.org.il

Для них нет ненужных и чужих. Им с радостью открывают двери и всегда ждут с надеждой. А улыбка и доброе слово для людей, нуждающихся в заботе, помощи и сострадании, лучше, чем лекарство. Социальные работники – это отдушина для одиноких стариков, которым так не хватает человеческого общения и внимания.

“Надо уважать старость”

Елена Валерьевна Джорбинадзе из комплексного центра социального обслуживания населения центрального округа Краснодара по профессии воспитатель. 16 лет работала в детском саду. А последние 15 лет заботится о пожилых людях.

Как пришла в 2002 году в центр, так теперь и не расстается со своими подопечными, бабушками и дедушками, которым нужна, как воздух. “Старый, что малый”, — в этом она убеждается каждый день, исполняя желания и откликаясь на просьбы своих клиентов. Тут без терпения и отзывчивости — никак. А еще без милосердия, доброты, чуткости. Не случайно Елену Джорбинадзе накануне профессионального праздника отметили в городской администрации, как одного из лучших социальных работников.

Фото: Наталья Иваненко

Фото: Наталья Иваненко

Купить и принести продукты, убраться в доме или квартире, вынести мусор, приготовить еду, сбегать в поликлинику за рецептами, купить лекарства или заплатить за “коммуналку”, а еще выслушать, посочувствовать, подержать за руку. Порой теплое слово во сто раз важнее, чем принесенная из магазина свежая булочка. Хлопот у соцработника много, вот и Елена крутится, как белка в колесе. Еще недавно на ее попечении было несколько “постоянных” бабушек, за которыми она была закреплена. А на днях ее перевели в отделение срочной социальной помощи. Это служба, где за определенную, и совсем небольшую плату, пенсионерам помогают, например, с уборкой. Любой пенсионер может заказать любую услугу из специального перечня. Цены не “кусаются”. Например, помыть унитаз — 30 рублей, ванну — 40 рублей. Придут, помоют, да и деньги не надо тратить на чистящие средства — все приносят с собой.

— Я теперь только уборкой занимаюсь, езжу, куда позовут, зато каждый день новые люди, новые истории, судьбы, — делится впечатлениями Елена. — Приходишь помогать, а тебя спрашивают: ”Чем помочь”? Я говорю: садитесь, будем разговаривать! И вот беседуем о внуках, о детях, кошках, собаках, радостях и горестях. У людей такая жажда общения! Они рады каждому, кто к ним приходит.

Говорит, что в центре, где она работает, черствые люди не задерживаются, что коллеги все замечательные, “сердечные”.

— Это наше дело! — уверена Елена Валерьевна. — Кто-то же должен помогать пожилым. Надо уважать старость и помнить, что она не за горами, может статься, что и нам будет нужна чья-то помощь. Поэтому и отдаешь старикам частичку своей души, все делаешь по совести.

Право на помощь

Фото: Twitter.com

Фото: Twitter.com

В редакцию “Околицы” часто приходят письма с благодарностью тому или иному социальному работнику. А кому можно рассчитывать на их поддержку? Попадаете ли вы в число тех, кому положен соцработник, можно уточнить в органах соцзащиты по месту жительства. Но важно знать, что в России с 2015 года действуют новые правила социального обслуживания тех, кто нуждается в помощи.

Социальные работники из простых помощников по хозяйству превратились в специалистов, способных решить практически любую проблему семьи. Право на помощь соцработника имеют те, у кого есть обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни. Это люди, полностью или частично потерявшие возможность сами себя обслуживать, передвигаться. И не важно, почему это произошло — в силу травм, заболеваний или возраста. Это семьи, где есть инвалиды любого возраста, нуждающиеся в постоянном уходе, в том числе дети-инвалиды или дети, испытывающие трудности в социальной адаптации. А также семьи, где есть конфликты, насилие, зависимые члены семьи — наркоманы, алкоголики, игроманы. Попадут под социальную опеку и семьи, где есть психически больные.

Право на помощь соцработника получили и люди без определенного места жительства. Попадаете ли вы в число тех, кому положен соцработник, можно уточнить в органах соцзащиты по месту жительства.

Социальные службы будут приходить на помощь только к тем, кто сам их об этом попросит, напишет соответствующее заявление в органы соцзащиты. Социальные услуги оказывают на основании договора. И еще крайне важный момент — никто больше не будет навязывать человеку то или иное учреждение. Он сам сможет выбрать организацию, которая будет его обслуживать.

Юрист и повар

Фото: moonriverseniorcare.com

Фото: moonriverseniorcare.com

Социальный работник сопровождает своего клиента. Для каждого составляется индивидуальная программа, в которой будет четко расписано, какие услуги нужны человеку, их объем, периодичность, условия, сроки.

Кроме того, соцработник помогает в вопросах в решении юридических вопросов, медицинских, с оформлением любых документов, в том числе пособий, с приобретением технических средств реабилитации, в том числе инвалидных колясок. Естественно, один человек не способен быть специалистом столь широкого профиля. Поэтому роль социального работника — быть связующим звеном между подопечным и организацией, в помощи которой он нуждается.

Бесплатно, но не всем

Беcплатно помогают нуждающимся, если их доходы ниже 1,5 прожиточного минимума в регионе. То есть если прожиточный минимум в субъекте установлен на уровне 8 тысяч рублей в месяц, а доход подопечного социальных служб, скажем, 11,5 тысячи — он имеет право получать соцуслуги бесплатно. А вот если он получает на тысячу больше, например 12,5 тысячи рублей, то за некоторые услуги ему придется доплачивать.

В регионах могут установить и свою планку и сделать соцобслуживание бесплатным, например, для ветеранов войны или почетных граждан. В Краснодаре, например, участников и ветераны войны обслуживают бесплатно.

Цены на социальные услуги регионы устанавливают сами. Но высокими они быть не должны уже хотя бы потому, что у них невысокая себестоимость.

Частники — тоже для вас

Впервые законодательно предусмотрена возможность оказания соцуслуг негосударственными организациями — общественными структурами, индивидуальными предпринимателями, представителями малого и среднего бизнеса.

Стоит отметить, что это очень распространенная мировая практика. В Европе очень многие соцуслуги оказывают частные компании. А оплачивает их работу государство. И это правильно. Ведь для того, чтобы получить транш из бюджета, организация должна делом доказать, что она лучше других способна заботиться о социально незащищенных людях.

Наталья Иваненко

 

Как перейти на цифровое телевидение

Не остаться без любимых телеканалов в новом году вам помогут наши ответы на 10…

Как выбрать лучший майонез: рейтинг...

Нашу кухню трудно представить без этого соуса. Майонезом заправляют салаты, фаршируют яйца, им украшают…

Аптечка для диабетика

Сегодня -Всемирный день борьбы с сахарным диабетом. Что должно быть всегда под рукой у…

Талон на выживание: врач отказала...

“Хоть ты сдохни — не дам!” — слова врача, отказавшегося выдать рецепт на инсулин…

Выбираем зимнюю резину

Пришла пора «переобуть» автомобиль: выбираем правильную зимняя обувь для «ласточки». Вот и подходит к…

Меню для ноября: укрепляем иммунитет

10 вкусных и полезных продуктов, которые помогут вам сохранить здоровье на всю зиму Мёд…

Хурма лечит сердце

Гипертоники, не проходите мимо яркой, нежной, сочной, сладкой хурмы! Ее не зря называют “сердечной…

Дела сердечные

Ему “не хочется покоя”, — пел знаменитый Леонид Утесов. Оно бьется в такт нашим…

В кубанских селах откроют пляжи

Места для купания должны появиться в сельской местности — такое поручение главам муниципалитетов дал…

Наночастицы ускорят рост растений

Красноярские ученые создали биогенные наночастицы, которые способны ускорять рост сельскохозяйственных культур и их защиту…

Секреты «царицы полей», спасение от...

В новом номере «Моей Околицы» читателей, как всегда, ждет множество самых интересных и полезных…